ซื้อของออนไลน์ใน Facebook เชื่อถือได้แค่ไหน?

การซื้อของออนไลน์ในปัจจุบันเป็นเรื่องที่สะดวกสบายและง่ายดาย แต่การช้อปปิ้งผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook กลับทำให้ผู้บริโภคหลายคนมีข้อสงสัยว่าเชื่อถือได้จริงหรือไม่ โดยเฉพาะเมื่อเราถูกโฆษณาดึงดูดผ่านหน้าเฟซบุ๊กด้วยสินค้าที่ดูน่าซื้อ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าราคาถูกจนน่าแปลกใจ หรือสินค้าที่ดูเหมือนมีคุณภาพสูง แต่เมื่อของมาส่งถึงมือกลับไม่เป็นอย่างที่คาดไว้ บทความนี้จะเจาะลึกถึงข้อควรระวังและวิธีการเลือกซื้อสินค้าผ่าน Facebook ให้ปลอดภัย

การซื้อของออนไลน์ใน Facebook กับความเสี่ยงที่ควรระวัง

โฆษณาที่น่าดึงดูด แต่ซ่อนความหลอกลวง

เมื่อเลื่อนฟีดบน Facebook เรามักจะเจอโฆษณาสินค้าที่ดูน่าดึงดูดมาก บางครั้งเป็นสินค้าแบรนด์ดังที่ขายในราคาถูกเกินจริง ซึ่งนี่เป็นจุดเริ่มต้นของการหลอกลวง โดยเฉพาะกับการเก็บเงินปลายทาง (COD) ที่หลายคนมองว่าปลอดภัย เพราะได้เห็นสินค้าก่อนจ่ายเงิน แต่บ่อยครั้งเรากลับได้รับสินค้าปลอม หรือสินค้าที่ไม่ตรงกับโฆษณา การตลาดลวงเช่นนี้ทำให้ผู้บริโภคหลงเชื่อและถูกหลอกได้ง่าย

เทคนิคที่ผู้ขายมิจฉาชีพใช้

ผู้ขายที่หลอกลวงมักจะใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การสร้างเพจปลอมที่ดูน่าเชื่อถือ แต่เมื่อคลิกเข้าไปดูแล้วเพจนั้นไม่มีรายละเอียดมากนัก หรือเพิ่งถูกสร้างขึ้นไม่นาน ข้อมูลในเพจอาจไม่มีความน่าเชื่อถือ ไม่มีที่อยู่หรือเบอร์ติดต่อที่ชัดเจน ที่สำคัญคือการโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับสินค้า ซึ่งหลายครั้งมักจบด้วยความผิดหวังเมื่อผู้บริโภคได้รับสินค้าที่ไม่มีคุณภาพ หรือแย่กว่านั้นคือไม่ได้รับสินค้าเลย

วิธีป้องกันการถูกหลอกจากการซื้อของใน Facebook

ตรวจสอบเพจและผู้ขายอย่างละเอียด

ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าใน Facebook สิ่งที่ควรทำคือการตรวจสอบข้อมูลของเพจผู้ขาย เริ่มจากการดูประวัติของเพจว่ามีการเปิดมานานหรือไม่ มีรีวิวจากผู้ซื้อคนอื่นๆ หรือไม่ และที่สำคัญคือควรตรวจสอบว่ามีการตอบกลับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอหรือไม่ เพจที่มีความน่าเชื่อถือจะมีการโต้ตอบกับผู้ซื้อได้รวดเร็ว และมีข้อมูลชัดเจนเกี่ยวกับสินค้าที่ขาย เช่น เบอร์ติดต่อ สถานที่ตั้งร้านค้า หรือเว็บไซต์ที่สามารถตรวจสอบได้

อย่าหลงเชื่อโฆษณาที่ราคาถูกเกินจริง

หากเจอสินค้าราคาถูกเกินจริง ควรระวังไว้ก่อน สินค้าที่ดีและมีคุณภาพมักจะมาพร้อมกับราคาที่เหมาะสม หากราคาถูกกว่าราคาตลาดมากเกินไป มีความเป็นไปได้สูงว่าสินค้านั้นอาจเป็นของปลอมหรือไม่มีคุณภาพ อย่าหลงเชื่อเพียงเพราะเห็นว่าเก็บเงินปลายทาง เพราะแม้ว่าจะได้รับสินค้าก่อนจ่ายเงิน แต่ก็ยังมีความเสี่ยงที่จะได้รับของที่ไม่ตรงกับโฆษณา

ซื้อของใน Facebook ให้ปลอดภัย ต้องทำอย่างไร

เลือกซื้อผ่านแพลตฟอร์มที่มีระบบรองรับ

หากต้องการซื้อของใน Facebook ควรเลือกซื้อผ่านแพลตฟอร์มที่มีระบบการชำระเงินและการรับประกันที่น่าเชื่อถือ เช่น การสั่งซื้อผ่าน Shopee หรือ Lazada ซึ่งมีระบบการคืนเงินหากสินค้าไม่ตรงปก นอกจากนี้ยังมีการรับประกันจากแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ซื้อมั่นใจได้มากขึ้นว่าหากเกิดปัญหาจะสามารถติดตามการแก้ไขได้

ใช้วิธีชำระเงินที่ปลอดภัย

การเลือกวิธีชำระเงินเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญในการซื้อของออนไลน์ ควรหลีกเลี่ยงการโอนเงินตรงไปยังผู้ขายที่ไม่รู้จักดีนัก แนะนำให้เลือกวิธีการชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มกลางที่มีระบบป้องกัน เช่น บริการ E-Wallet หรือบัตรเครดิต ซึ่งสามารถขอคืนเงินได้หากเกิดปัญหากับสินค้า

การซื้อของออนไลน์ใน Facebook เป็นเรื่องที่สะดวกและง่าย แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่ต้องระวัง เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของผู้ขายที่หลอกลวง ควรตรวจสอบเพจและผู้ขายให้ละเอียด เลือกซื้อสินค้าจากเพจที่น่าเชื่อถือ มีรีวิวจากผู้ซื้อคนอื่นๆ และควรระวังสินค้าที่มีราคาถูกเกินจริง นอกจากนี้การเลือกวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและเลือกซื้อผ่านแพลตฟอร์มที่มีระบบรองรับ จะช่วยให้การซื้อของออนไลน์ของเราปลอดภัยและมั่นใจได้มากขึ้น

คำถามที่พบบ่อย